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La calidad de datos como base de decisiones estratégicas
La calidad de datos es un proceso por el cual se permite garantizar el buen procesamiento de la información, a partir de la normalización, es decir, tener una estandarización de estos para que contribuyan a la obtención de información óptima y adecuada que permita la correcta toma de decisiones empresariales.
La organización de datos es el primer paso de cualquier proceso que se quiera realizar dentro de una empresa, permitiendo así satisfacer las necesidades específicas de sus colaboradores, obteniendo datos e información de una fuente confiable y de forma ordenada, coherente, actualizada, exacta y completa.
En Macrosig llevamos a cabo una evaluación de los datos de tu empresa teniendo en cuenta sus objetivos estratégicos y específicos, obteniendo datos limpios, estructurados y de calidad. A continuación, te mostraremos algunos ejemplos donde podremos identificar cómo una mala calidad de datos puede afectar los procesos empresariales:
- Si la dirección de tus clientes en la base de datos no se encuentra ordenada de manera correcta, incluyendo esto la ciudad, puede afectar estudios de georreferenciación, es decir, análisis basados en la ubicación geográfica de tus clientes, afectando el área comercial de tu empresa para la toma de decisiones estratégicas.
- En el área comercial, cuando es necesario obtener el comportamiento de ventas y los datos y números no concuerda con la información real, afecta de manera directa el análisis descriptivo, este análisis permite obtener información del estado actual en ventas de la empresa, afectando área comercial, área de mercadeo y por supuesto, gerencia.
- Si tu empresa desea segmentar sus clientes por edades para llevar a cabo campañas dirigidas a ciertas edades, y su base de datos tiene errores en los campos de año o fecha de nacimiento, impedirá que esta información pueda ser verificada para esa segmentación, generando retrocesos.
- En el caso que tu empresa desee realizar una segmentación de clientes entre aquellos que realizan más compras y aquellos que no, para la realización de planes de fidelización, pero los datos obtenidos de estos no se encuentran completos, afecta sin duda, la ejecución de estrategias encaminadas a objetivos empresariales.
En Macrosig ayudamos a tu empresa en el ordenamiento y construcción de calidad de datos, convirtiéndo estos en un activo organizacional para la toma de decisiones estratégicas a partir de información exacta y oportuna.
Es importante destacar que los datos son la base de cualquier organización, y como parte importante de esta debe llevar consigo un proceso que ayude a mantener su calidad y disponibilidad para todos los actores involucrados.
Si deseas conocer más sobre la calidad de datos y cómo en Macrosig podemos ayudar a tu empresa contáctanos vía WhatsApp o cotiza en línea.
Es importante destacar que los datos son la base de cualquier organización, y como parte importante de esta debe llevar consigo un proceso que ayude a mantener su calidad y disponibilidad para todos los actores involucrados.
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