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¿Qué es stretch goals o meta ampliada?
Stretch goals o meta ampliada es una técnica utilizada para identificar la meta de venta de cada uno de tus clientes, o de tu área comercial. El reto en la implementación de esta técnica se encuentra en la identificación correcta, para encontrarla es posible basarse en métodos de predicción de datos, machine learning y redes neuronales.
Estas metas deben ser específicas, medibles, relevantes y alcanzables en el tiempo. Que una meta sea alcanzable se convierte en la pieza fundamental para el desglose de acciones encaminadas a lograrlo.
Stretch goals o meta ampliada es una estrategia aplicable tanto para cliente interno, como puede ser tu fuerza de ventas, como cliente externo, es decir, aquellos que compran tus servicios o productos. Acá te mostramos cómo actúa esta técnica en ambos casos:
Estas metas deben ser específicas, medibles, relevantes y alcanzables en el tiempo. Que una meta sea alcanzable se convierte en la pieza fundamental para el desglose de acciones encaminadas a lograrlo.
Stretch goals o meta ampliada es una estrategia aplicable tanto para cliente interno, como puede ser tu fuerza de ventas, como cliente externo, es decir, aquellos que compran tus servicios o productos. Acá te mostramos cómo actúa esta técnica en ambos casos:
stretch goals o meta ampliada en área comercial:
- Esta estrategia aplicable en equipos comerciales, permite el establecimiento de metas de acuerdo a parámetros establecidos previamente, es decir, esta meta a alcanzar es basada en información captada por la empresa, ayudando a definirla de manera estratégica y de acuerdo a objetivos trazados.
- Por lo general las metas altas establecidas contienen un buen incentivo para las personas que logran ejecutarlas
- Se busca que el equipo comercial tenga un nivel de exigencia alto para el logro de la meta trazada
stretch goals o meta ampliada en el cliente:
Veamos su aplicabilidad en el sector Retail al por menor, como pueden ser ventas por catálogo, donde existe un número de clientes que se convierten en vendedores de esos productos.
Veamos su aplicabilidad en el sector Retail al por menor, como pueden ser ventas por catálogo, donde existe un número de clientes que se convierten en vendedores de esos productos.
- El reto a través de esta técnica es identificar la meta de ventas que para el cliente sea retadora, pero a su vez alcanzable.
- Es importante tener en cuenta que la meta o reto para cada cliente es diseñado de forma personalizada, de acuerdo a su historial de ventas
- Es posible entonces predecir, las posibles ventas que puede generar ese cliente
- En casos de venta por catálogo, al incrementar sus ventas, la persona puede acceder a premios o beneficios, obteniendo así incentivos
Es importante tener en cuenta que los beneficios obtenidos por el alcance de objetivos es lo que moverá a nuestros clientes, teniendo un efecto directo en el comportamiento de ventas de tu empresa. Recuerda que lo más importante es tener a nuestros clientes satisfechos, esto incluye a tu cliente interno.
En Macrosig estamos listos para ayudarte a cumplir tus objetivos, si necesitas ayuda en la identificación de las metas correctas de tu estrategia de stretch goals o meta ampliada contáctanos vía WhatsApp o cotiza en línea.
En Macrosig estamos listos para ayudarte a cumplir tus objetivos, si necesitas ayuda en la identificación de las metas correctas de tu estrategia de stretch goals o meta ampliada contáctanos vía WhatsApp o cotiza en línea.
