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Descubre las ventajas de una base de datos para tu empresa
Las bases de datos empresariales son consideradas unos de los activos más importantes de una empresa, pues gracias a ellas es posible realizar diferentes acciones estratégicas de marketing, comunicaciones o fidelización que aporten crecimiento empresarial.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que una base de datos es totalmente efectiva cuando es gestionada de manera correcta, lo importante no es solo tener la información, sino tenerla de forma organizada.
Gracias a la gestión eficiente de una base de datos empresariales, es posible:
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Evitar duplicación de información, y por lo tanto mejorar la calidad de los datos de tu empresa
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Se facilita el intercambio de información entre diferentes procesos o áreas de la empresa
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Al encontrarse toda la información en un mismo lugar el proceso de búsqueda de información resulta más eficaz y eficiente
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Permite tener una comunicación adecuada entre clientes y empresa
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Aumentará la productividad de acciones que dependen de esta base de datos, maximizando tiempos de búsqueda gracias a su buena gestión
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Se convierte en una ventaja competitiva para tu empresa
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Se puede almacenar gran cantidad de información
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Su acceso es rápido y sencillo
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Es posible configurar la seguridad de información dependiendo del usuario que lo consulta
La obtención de una base de datos es indispensable para la creación del CRM (Costume Relationship Management) de tu empresa, este es el software que tendrá la base de datos de tus clientes, y el cual se convertirá en la herramienta necesaria para el despliegue de acciones encaminadas a tus clientes actuales o potenciales.
La estrategia CRM consiste en la recolección de información de tus clientes, logrando segmentar y optimizando la comunicación comercial con cada uno de ellos, realizando campañas, y llevando un registro puntual de cada uno de las actividades o acciones realizadas con cada uno de ellos, permitiendo personalizar cada vez más esta comunicación.
Automatizar este proceso CRM permitirá potencializar el proceso y realizar acciones concretas basadas en datos recolectados.
En Macrosig te ayudamos a gestionar, organizar y mantener la calidad de la información de tus bases de datos, a través de la aplicación de analíticas que permitirán optimizar el proceso y sacar su mejor provecho.